鐵路行業(yè)如今的發(fā)展，想必大家都是有所了解的，鐵路行業(yè)作為如今的一個(gè)熱門專業(yè)，人才的培養(yǎng)迫在眉睫，急需大批學(xué)歷+技能的復(fù)合型人才。由此可知，對于乘務(wù)人才的需求量也是非常大的，最近在貴陽鐵路學(xué)校的招生過程中，有同學(xué)咨詢到，什么是高鐵乘務(wù)專業(yè)?老師為大家整理了以下資料，供大家了解查看!

　　高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。高鐵乘務(wù)從業(yè)者是在告訴旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無票登車。幫旅客拿行李，當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個(gè)站都要對車廂的垃圾進(jìn)行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。

　　現(xiàn)代化高鐵乘務(wù)人員培養(yǎng)目標(biāo)是為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運(yùn)高級綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識(shí)，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。

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