最近有同學(xué)咨詢航空服務(wù)專業(yè)知識有哪些，這其實就是說航空服務(wù)需要哪些專業(yè)知識，最直觀的就是為大家介紹相關(guān)課程，這是大家應(yīng)該了解的，了解這些才知道專業(yè)是不是適合自己，接下來為大家具體介紹相關(guān)內(nèi)容。

航空專業(yè)知識技能

總的來說，乘務(wù)長普遍具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。在服務(wù)技巧、空乘專業(yè)知識上都是本工種的前列。有些乘務(wù)長在帶組飛行中以自己的技能高度來要求全組的乘務(wù)員。沒有把乘務(wù)組分成不同年齡梯隊、技能梯隊來區(qū)分對待，對乘務(wù)員不分時間地點(diǎn)的嚴(yán)厲批評，乘務(wù)員會產(chǎn)生抵觸情緒，對整個乘務(wù)組的工作開展有較大的負(fù)面影響。

　　事實上，組員的新舊不一，個人素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)層次不齊，每個人每天的身體狀態(tài)和心理狀態(tài)也有所不同，對于什么樣的乘務(wù)員適合擔(dān)任怎樣的號位，乘務(wù)長需要做到心里有數(shù)，提早評估判斷，多加觀察，靈活變通。

航空專業(yè)開設(shè)課程

培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)熟練國際語言交流，能熟練掌握民航服務(wù)理論和操作實務(wù)，能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、適合民用航空事業(yè)需求與發(fā)展的空乘、地勤等相關(guān)領(lǐng)域的技能型、應(yīng)用型人才。

　　核心課程：客艙設(shè)置與飛行常識、民航服務(wù)禮儀、民航乘務(wù)英語、民航售票系統(tǒng)操作、客艙服務(wù)與管理、客艙安全運(yùn)行與管理、民航客艙設(shè)備應(yīng)用與管理、旅游法規(guī)與民用航空法規(guī)等。

　　綜合實踐素能訓(xùn)練：公共拓展課、軍事訓(xùn)練、社交與禮儀、社會實踐、課外綜合素質(zhì)、課外綜合素能、綜合技能測評、頂崗實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)。