貴州城市職業(yè)學(xué)院汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)招生

01.基本信息

 學(xué)制：3年

 學(xué)費(fèi)：8000元/學(xué)年

 別名：

 所屬學(xué)校：貴州城市職業(yè)學(xué)院

 所屬地區(qū)：貴州

 文憑層次：大專

 就業(yè)率：98%

 起薪：4000元/月

02.專業(yè)簡(jiǎn)介

汽車銷售(Auto Sales )是消費(fèi)者支出的重要組成部分，同時(shí)能很好地反映出消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的信心。汽車營(yíng)銷指進(jìn)行汽車市場(chǎng)調(diào)研、分析與競(jìng)爭(zhēng)研究，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供咨詢，并可進(jìn)行汽車產(chǎn)品營(yíng)銷策劃。汽車營(yíng)銷觀念的核心問題是，以什么為中心來開展汽車企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。所以，汽車營(yíng)銷觀念的正確與否.對(duì)汽車企業(yè)的興衰有決定性作用。

03.主要課程

政治理論與德育、大學(xué)英語、體育、高等數(shù)學(xué)、應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電工技術(shù)基礎(chǔ)、機(jī)械制圖與計(jì)算機(jī)繪圖、汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車構(gòu)造、會(huì)計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)法、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)、汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)、汽車電氣設(shè)備、汽車故障檢測(cè)技術(shù)、汽車配件管理與營(yíng)銷、汽車裝飾與美容、電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)、專業(yè)英語、汽車拆裝實(shí)訓(xùn)、汽車市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)訓(xùn)、汽車營(yíng)銷崗前實(shí)習(xí)等系列教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。

04.招生要求

1、學(xué)院以省級(jí)招生辦提供的考生電子檔案信息作為錄取新生的依據(jù)，在120%投檔比例范圍內(nèi)，從高分到低分進(jìn)行錄取。

2、 報(bào)考藝術(shù)類專業(yè)的考生，在文化考試前必須參加所在省(市、區(qū))組織的專業(yè)術(shù)科考試并取得合格成績(jī)，錄取時(shí)文化成績(jī)上線后，按專業(yè)成績(jī)排序從高到低擇優(yōu)錄取。

3、 錄取時(shí)，往屆生與應(yīng)屆生一視同仁，無男女比例限制。

05.培養(yǎng)目標(biāo)

汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的，德、智、體、美全面發(fā)展的，面向“汽車市場(chǎng)”生產(chǎn)、服務(wù)和管理一線，具有與本專業(yè)相適應(yīng)的文化水平和良好的職業(yè)道德，掌握一定的汽車檢測(cè)、故障診斷與維修理論知識(shí)，具備汽車檢測(cè)與維修實(shí)踐技能，有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力和管理能力，能在汽車維修業(yè)及其它汽車相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)，從事汽車營(yíng)銷技術(shù)應(yīng)用型人才。

06.就業(yè)方向

隨著汽車保有量的持續(xù)增長(zhǎng)，汽車后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員，該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)主要定位在整車銷售、配件銷售、舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽、管理代理、燃料供應(yīng)、維護(hù)修理、美容裝飾、停車租賃、導(dǎo)航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車旅館、法規(guī)咨詢、檢測(cè)仲裁、事故分析、保險(xiǎn)理賠等汽車服務(wù)崗位?？偟膩碚f，是在汽車制造、營(yíng)銷、運(yùn)行企業(yè)，從事汽車技術(shù)咨詢、汽車營(yíng)銷、售后服務(wù)、汽車養(yǎng)護(hù)等工作。

07.汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)小知識(shí)

汽車銷售的整個(gè)過程：

1.客戶開發(fā)。在銷售流程的潛在客戶開發(fā)步驟中，最重要的是通過了解潛在客戶的購買需求來開始和他建立一種良好的關(guān)系。只有當(dāng)銷售人員確認(rèn)關(guān)系建立后，才能對(duì)該潛在客戶進(jìn)行邀約。

2.接待。為客戶樹立一個(gè)正面的第一印象。由于客戶通常預(yù)先對(duì)購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待將會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒，為購買經(jīng)歷設(shè)定一種愉快和滿意的基調(diào)。

3.咨詢。重點(diǎn)是建立客戶對(duì)銷售人員及經(jīng)銷商的信心。對(duì)銷售人員的信賴會(huì)使客戶感到放松，并暢所欲言地說出他的需求，這是銷售人員和經(jīng)銷商在咨詢步驟通過建立客戶信任所能獲得的最重要利益。

4.產(chǎn)品介紹。要點(diǎn)是進(jìn)行針對(duì)客戶的產(chǎn)品介紹，以建立客戶的信任感。銷售人員必須通過傳達(dá)直接針對(duì)客戶需求和購買動(dòng)機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的，只有這時(shí)客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)其價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，所選擇的車合他心意，這一步驟才算完成。

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