如果說(shuō)沉默能夠有助于溝通，你會(huì)怎樣想？你會(huì)相信嗎？相信很多人都會(huì)持否定的意見(jiàn)，認(rèn)為沉默根本算不上溝通方式。然而，事實(shí)上，沉默可以成為一種非常有效的溝通工具。通常貴陽(yáng)幼兒師范學(xué)校習(xí)慣性地用言語(yǔ)的傳遞方式來(lái)進(jìn)行溝通、交流，而有時(shí)，沉默勝于千言。

  有這樣的一條統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：93%的溝通是通過(guò)非言語(yǔ)的方式進(jìn)行的，這條數(shù)據(jù)來(lái)自Albert Mehrabian博士的研究結(jié)果。他發(fā)現(xiàn)在溝通中，通過(guò)言語(yǔ)只能傳遞我們7%的信息，剩余部分則主要依靠我們的語(yǔ)調(diào)、聲音、面部表情，肢體語(yǔ)言等等來(lái)傳遞。既然大部分的溝通不是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的，是否說(shuō)明沉默是一種好的溝通方式呢？

溝通在我們的人際關(guān)系中經(jīng)常會(huì)變成一種勝人一籌的游戲，而不僅僅是交換信息那么簡(jiǎn)單。它的目標(biāo)由分享信息，取而代之變成了看誰(shuí)給出最后的定論或是看誰(shuí)的主張最終能夠勝出。在這樣的人際關(guān)系情況下，溝通的功能則演變成了導(dǎo)致意見(jiàn)的分歧而不是獲得一致。這也說(shuō)明了為什么很多的婚姻咨詢服務(wù)中“溝通障礙”成為首要的問(wèn)題。

  以下是3個(gè)為什么要在溝通中使用沉默的原因：

  1.更好的溝通

  在語(yǔ)言的交流過(guò)程中，我們避免不了因自己過(guò)分多言、忽略主題而感到內(nèi)疚又或是壓根就很難融入交流圈中。而沉默的方式促使我們噤聲并使我們的信息以更簡(jiǎn)潔的方式表達(dá)。事實(shí)上，更少的言語(yǔ)能傳達(dá)一個(gè)更清晰，更有力的意見(jiàn)。

  2.更好的傾聽(tīng)

  互相間保持安靜，能夠更為仔細(xì)地傾聽(tīng)對(duì)方的言語(yǔ)表述。只有當(dāng)我們不再滔滔不絕的時(shí)候，我們才能專注于別人在說(shuō)什么，并且注意到他的肢體語(yǔ)言的表現(xiàn)。

  3.更快的解決問(wèn)題

  溝通的目的就是為了分享信息、取得意見(jiàn)的一致，并不是像辯論似的定要看誰(shuí)能夠占上風(fēng)。偶爾間保持安靜不僅能減少爭(zhēng)吵，而且也能更快的、理智地解決好問(wèn)題。

因此，沉默是一種有效的溝通方式，但是如何運(yùn)用得當(dāng)，也是一門學(xué)問(wèn)。有些人用沉默來(lái)表示憤怒，還有些人用它來(lái)傷害和懲罰對(duì)方。沉默可以被用在好的地方也可以被用在壞的方面。所以在沉默中不要讓任何帶有負(fù)面情緒來(lái)影響你的溝通與交流。

  應(yīng)用沉默來(lái)作為溝通方式需要我們的一些勇氣，通常也不容易做。事實(shí)上，當(dāng)我們滔滔不絕的時(shí)候，我們會(huì)自然地感到更舒適也更安全。擺出我們的觀點(diǎn)而不做更多的解釋和爭(zhēng)論是有點(diǎn)冒險(xiǎn)，但是也不要輕易地忽視了沉默的力量。

  嘗試著沉默。學(xué)習(xí)如何且何時(shí)正確使用沉默需要通過(guò)日常的一些練習(xí)，因此耐心點(diǎn)，給自己一些時(shí)間去琢磨。當(dāng)你明白如何高效利用沉默時(shí)，你的溝通會(huì)變得高效許多。