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高鐵乘務(wù)專業(yè)的課程有哪些

作者:網(wǎng)友來源:衛(wèi)校之家時(shí)間:2024-05-07 08:00

摘要:高鐵乘務(wù)專業(yè)的課程有哪些? 高鐵乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是高鐵上的服務(wù)人員,我們經(jīng)常看到車上有賣吃的的各類人員,那這個(gè)專業(yè)出來主要的職責(zé)任務(wù)是什么,它的課程設(shè)置又是什么情況,今天 貴陽鐵路學(xué)校 的小編就為大家介紹介紹,一起來看看吧! 主要課程:旅游概論、

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高鐵乘務(wù)專業(yè)的課程有哪些

主要課程:旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無票登車。幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個(gè)站都要對(duì)車廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。

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