成都鐵路學(xué)校中開設(shè)的專業(yè)基本上都是和鐵路相關(guān)的專業(yè)及課程，在眾多專業(yè)中，學(xué)校的高鐵乘務(wù)專業(yè)可以說是學(xué)校非常熱門的專業(yè)。因為這個專業(yè)不僅局限于男生可以報讀，對于女生也是一個非常不錯的選擇，那么這個專業(yè)的禮儀又要學(xué)些什么呢？

1.迎客禮儀

乘務(wù)專業(yè)的同學(xué)們在成都鐵路學(xué)校中要學(xué)習(xí)列車的迎客禮儀，當列車停穩(wěn)之后要能夠以挺胸、抬頭、收腹、沉肩的姿勢站在在列車門一側(cè)并且保持中指貼褲縫，兩腳腳跟略分開，兩眼平時或注視著服務(wù)對象。此外，準備進入高鐵的同學(xué)們還應(yīng)該在學(xué)會在迎賓或立崗時將兩手在體前交叉，交叉時四指并攏，右手拇指插放在左手掌內(nèi)，右手壓左手。

2.服務(wù)禮儀

乘務(wù)員的主要工作之一就是為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以同學(xué)們在成都鐵路學(xué)校中還要學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，當乘客前來登車時要熱情問候和指示，善于使用相應(yīng)服務(wù)用語：您好、歡迎乘車、請出示車票、請勿帶危險品上車以及謝謝等。此外，在查驗車票后要會引導(dǎo)旅客上車并對老弱病殘幼旅客進行攙扶幫助。

3.儀容禮儀

高鐵乘務(wù)的外觀形象非常重要，所以儀容禮儀也是大家在成都鐵路學(xué)校中學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容之一。主要遵守的就是端莊、整潔、大方的原則，在工作期間將頭發(fā)梳理得整齊，同時服裝也要保持整潔干凈不能有明顯的污漬和灰塵。

以上就是同學(xué)們在成都鐵路學(xué)校中需要學(xué)習(xí)的禮儀內(nèi)容。雖然看似簡單的行為規(guī)范，但是要將其認真的學(xué)好，爛熟于心，這樣才能在以后的工作中自然流露出優(yōu)雅的氣質(zhì)。那么為了能更好的學(xué)習(xí)這些知識，同學(xué)們在擇校的時候就要考慮那個成都鐵路學(xué)校高品質(zhì)值得信賴，選擇可靠的鐵路學(xué)校就讀。