今年來航空專業(yè)招收的學生人數持續(xù)增長，其主要原因是航空專業(yè)的學校對于行空報名的限制減少，各個行空企業(yè)人才的緊缺也是促就這一現象的基礎~但是低門檻并不代表我們的同學在報告上航空學校后可以松懈的學習~近期就有新聞把報道空乘專業(yè)面試題問哭學生 ~

　　在我們學習專業(yè)技術的同時，更多的自主處理事件的能力也尤為的重要~航空學校針對空乘專業(yè)面試題問哭學生的問題這里給學生幾點干活建議~

　　如果你也想考航空專業(yè)，就請看看下面這些空乘專業(yè)面試最常見的問題，你會怎么回答。

　　■一位旅客在航班上丟失了手機，假如你就是航班上的空乘人員，該怎么辦?

　　■飛機上只剩一份牛肉飯，但兩名乘客都想吃，你該如何處理?

　　■外向與內向兩種性格，哪類更適合空乘服務?

　　■如果讓你設計一場空乘面試，你會提什么問題?

　　■從小到大，是否非常執(zhí)著地追尋過一樣東西?

　　■這身衣服是自己選的嗎?感覺怎么樣?

　　■用英語說說你的業(yè)余愛好或作自我介紹

　　■請你自己評價一下今天的表現。

　　乘客丟手機咋溝通 正確答案分四步

　　“確定一位乘客的手機丟在了航班上，你該怎么處理?”

　　面對考官的問題，幾乎所有考生回答： “我們正在全力尋找，并與機場方面聯系，不下機前給你找到”。但考官則對上述答案表示“都不滿意”。

　　考官說：“拿起就承諾，顯然不妥，一旦無法找到，可能讓自己陷于被動。遇到這種情況，分四步處理比較好。首先安撫乘客情緒;其次，讓乘客努力回憶(在什么時間什么地方怎么丟的);第三讓乘客寫個書面材料;第四，答應積極尋找并盡快聯系機主。

　　乘客為座位發(fā)生爭執(zhí)，怎么辦?

　　乘客為座位發(fā)生爭執(zhí)，怎么辦?針對這一問題，幾乎所有考生的答案都是“對不起，請你讓座……”

　　考官點評說，不要隨便說“對不起，這很可能被炒魷魚”，考官解釋說，“對不起”往往代表了航空公司的表態(tài)，應該說“非常抱歉”之類的話。

　　親情題 考生招架不住哭了

　　“說說在家庭中讓你特別開心或感動的事”，在航空學院面試現場，面對考官的問題，來自渝北區(qū)某中學的考生易某說著說著哭成了淚人，“我很滿意現在的 生活，父母確實很辛苦……”考官最后評議說：“該考生很陽光，很真誠，感覺不錯”。據悉，易某的父親是位保安，母親在一家超市打工，都很辛苦。

　　走幾步 十個考生三個淘汰

　　按照流程，考生一般要參加形體測試與專業(yè)測試，有的院校還在專業(yè)測試前設置了一場初試。雖然報名時大部分考生已經對照標準進行了自我評估，但到了空乘專業(yè)招生現場，大家才真正感受到選拔的嚴格。

　　為了查看是不是O型腿或X型腿，考生還要進行走姿、站姿、柔韌性、平衡性等測試，以保證達到“體型均勻、步態(tài)自如、動作協(xié)調”的標準。雖然這標準看 上去不算高，但一場體測下來，十位考生還是被淘汰了三位，剩下的七位考生則繼續(xù)保持“面部表情自然、微笑甜美”這一規(guī)定式微笑，并進入下輪測試。

　　為例避免空乘專業(yè)面試題問哭學生的窘態(tài)~想要考航空學校的同學，以上問題都是貴陽航空學校莘莘學子總結出的一些常見問題，如果你覺得自己的在某些面試技巧上還有不足，在上文中學習的還不夠，你可以咨詢我們的專業(yè)老師，他們將會更清晰的為你解答~