四川航空專業(yè)學(xué)校對學(xué)生專業(yè)禮儀：禮儀是貫穿人際交往的核心，是律己、做人的一種行為規(guī)范?？粘巳藛T的整體素養(yǎng)，不單具有扎實航空基礎(chǔ)知識，熟練的操作技能和美麗的外表等，更應(yīng)該在她們的一言一行中透露著一種優(yōu)雅的規(guī)范的禮儀。作為空乘專業(yè)的學(xué)生，一定要重視禮儀學(xué)習(xí)、養(yǎng)成禮儀習(xí)慣，在今后的航空服務(wù)中能更加的輕松，與乘客更能相互理解。

為什幺空乘禮儀如此重要對于空乘人員來說，在飛行途中對乘客的微笑、禮貌的語言、優(yōu)雅的身體形態(tài)都能夠為乘客帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)享受，因此，空乘禮儀的基本內(nèi)涵實際上就是對各方面現(xiàn)代禮儀和優(yōu)美形體的熟練掌握與運用。對于空乘人員而言，應(yīng)掌握的最基本素質(zhì)包括心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、團隊精神以及專業(yè)能力等五種。

空乘禮儀對空乘人員的影響強化身體素質(zhì)及心理素質(zhì)、優(yōu)化職業(yè)意識、促進團隊合作、完善專業(yè)能力。學(xué)習(xí)空乘禮儀對航空服務(wù)的意義有助于提高空姐的個人素質(zhì)、有助于對旅客的尊重、有助于提高航空公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平、有助于塑造航空公司的整體形象、有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

掌握良好的空乘禮儀能增強空乘人員的應(yīng)對能力。因此，空乘禮儀在航空服務(wù)中占有很重要的地位，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候，要學(xué)好空乘禮儀這項技能，為以后的就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。