現(xiàn)在很多人可能都會(huì)考慮讀航空專業(yè)，畢竟現(xiàn)在就業(yè)像是如此殘酷的社會(huì)，找一份好工作是真的不容易，當(dāng)然空姐作為我們服務(wù)業(yè)的最高層，不管是對(duì)于個(gè)人氣質(zhì)還是各方米昂都是要求比較高的，最近也有人比較好奇，貴陽(yáng)航空學(xué)校怎么培養(yǎng)準(zhǔn)空姐親和力?老師針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，為大家整理了以下資料，供大家了解查看!

　　空乘專業(yè)培訓(xùn)出親和力最好的方法就是角色扮演，假設(shè)老人像自己的爺爺奶奶,年齡大了聽力不好,思維不敏捷了,我們作為晚輩應(yīng)該怎么為他們服務(wù)?飛機(jī)上的孩子們和自家孩子年齡相仿,換成自己的孩子想,就不會(huì)太厭煩他們調(diào)皮地在洗手間玩水,或是不停地按呼喚鈴要飲料了;還有一些心情不好比較挑剔的乘客，設(shè)想自己也常常因?yàn)楝嵤露鵁┰暌着@時(shí)候其實(shí)內(nèi)心更脆弱，更需要?jiǎng)e人的體貼和關(guān)懷……這樣的角色扮演和換位思考是不是一下子覺得乘客親切了許多。

　　最能夠體現(xiàn)出親和力的，無(wú)論身材高矮胖瘦,無(wú)論長(zhǎng)相秀美或普通,只要臉上掛著坦蕩真誠(chéng)的笑容，誰(shuí)能說(shuō)是不美的呢?誰(shuí)又能忍心不回報(bào)以笑容呢?擁有豐富的綜合知識(shí),掌握了精湛的業(yè)務(wù)技能,帶著善于觀察,善于溝通的親和力,懷著一顆真誠(chéng)服務(wù)的心,那么相信打造高品質(zhì)的空中服務(wù)絕非是件難事

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